hh.ru в Битрикс24
Отклики и переписка с соискателями hh.ru - в CRM: рекрутер отвечает кандидатам из карточки, а не из кабинета hh.ru.
Как это работает
Каждый канал - отдельная плитка с пометкой «Corsa» в Контакт-центре. Сообщения приходят в Открытые линии, оператор отвечает из чата Битрикс24. Все диалоги собраны и в хабе Corsa в левом меню портала.
hh.ru в Битрикс24: особенности
Отклик по умолчанию становится лидом; для подбора можно переключить линию на сделки в отдельной воронке.
Кандидаты распределяются между рекрутерами очередью Открытой линии - «кому первому» или «по кругу».
Подключение - входом работодателя на hh.ru, свои ключи API не нужны.
Что вы получаете
- Подключение - входом работодателя через hh.ru, свои ключи вставлять не нужно.
- Чаты с кандидатами собраны в CRM рядом с мессенджерами и площадками.
- Подходит кадровым агентствам и HR-отделам, которые ведут кандидатов в CRM.
- Лид или сделка создаётся штатно - по настройкам Открытой линии, которые можно поменять прямо из кабинета Corsa.
- Диалоги распределяются между операторами средствами Открытой линии: «кому первому», «по кругу».
- Роли сотрудников: кто видит переписку канала и кто может в нём писать.
- Рассылки по клиентам - из штатного CRM-маркетинга Битрикс24 через подключённые каналы.
Как подключить
- Зарегистрируйтесь в Corsa и подключите портал Битрикс24 во вкладке «CRM» личного кабинета.
- В личном кабинете Corsa: «+ Добавить интеграцию» → hh.ru.
- Войдите в кабинет работодателя hh.ru (не соискателя) и разрешите доступ.
- В Битрикс24: CRM → Контакт-центр, нажмите на плитку канала с пометкой «Corsa» и выберите Открытую линию.
Подробности и частые ошибки - в базе знаний: особенности подключения hh.ru.
Что важно знать заранее
- Переписка по откликам доступна только кабинету работодателя.
- Писать первым из Corsa нельзя - диалог начинает соискатель откликом на вакансию.
Лид или сделка в Битрикс24
В Битрикс24 запись в CRM создаёт сама Открытая линия - так устроен Битрикс24. Corsa передаёт ей настройки: создавать лид или сделку и в какой воронке.
Настройка действует на всю Открытую линию. Новая сделка попадает в первый этап выбранной воронки.
Рассылки по клиентам: как сделать рассылку.
Вопросы и ответы
Как распределять кандидатов между рекрутерами в Битрикс24?
Очередью Открытой линии, к которой привязан канал hh.ru: «кому первому» или «по кругу».
Нужен ли свой ключ API hh.ru?
Нет, приложение Corsa уже зарегистрировано на hh.ru - достаточно войти в кабинет работодателя.
Создаётся лид или сделка?
Как настроено в Открытой линии: по умолчанию Битрикс24 заводит лид, можно переключить на сделку и выбрать воронку - прямо из кабинета Corsa, раздел «CRM» → канал.
Сколько стоит?
Тариф - на каждое подключение. Пробный период - 3 дня бесплатно на тарифе Business. Тарифы - на странице «Тарифы».
Другие интеграции
hh.ru в amoCRM · WhatsApp в Битрикс24 · Telegram в Битрикс24 · MAX в Битрикс24 · ВКонтакте в Битрикс24 · Avito в Битрикс24 · Циан в Битрикс24 · Юла в Битрикс24
Помощь рядом
Напишите нам в Telegram @corsahelp - ответим и поможем с подключением.