База знаний

Инструкции по работе с Corsa - от подключения каналов до рассылок и автоматизации.

Как сделать рассылку в amoCRM

Отправка сообщений через мессенджеры и площадки объявлений прямо из конструктора Salesbot.

Как сделать рассылку с помощью CRM-маркетинга в Битрикс24

Отправка сообщений клиентам через подключённые каналы Corsa из штатного инструмента CRM-маркетинг.

Как правильно подобрать роли для сотрудников

Руководитель, менеджер, аналитик - кто что видит и может писать, и как назначить роль по каждому каналу.

Как правильно создавать сделки и лиды с помощью Corsa

В каких случаях Corsa заводит новую сделку в amoCRM или лид в Bitrix24, а когда использует уже существующую запись.

Особенности подключения площадок

Что нужно сделать на стороне Avito, Циан, ВКонтакте, hh.ru, Telegram и WhatsApp, чтобы переписка пошла: тарифы, права, ключи.

Как подключить Авито к amoCRM

Ключи приложения Avito, подписка с доступом к чатам и что будет в карточке сделки: пошагово, без разработчиков.

Как подключить MAX к amoCRM и Битрикс24

Личный аккаунт MAX по QR-коду и MAX-боты: подключение, первое сообщение клиенту и чем отличается работа в двух CRM.

Как написать клиенту первым из CRM

В каких каналах можно начать диалог самому, а где первым пишет только клиент - и как это сделать из amoCRM и хаба Corsa.

Не приходят сообщения в CRM: что проверить

Telegram, WhatsApp, Avito, Циан, ВКонтакте - частые причины тишины после подключения и как их найти за пару минут.

Подключение по каналам

WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Avito, Циан, Юла и hh.ru - как каждый канал работает в amoCRM и Битрикс24.

Помощь рядом

Напишите нам в Telegram @corsahelp - ответим и поможем с подключением.